Liaoyang Shenzhou Machinery Equipment Co., Ltd é um profissional fornecedor de máquinas farmacêuticas e químicas na China. Temos uma equipe bem experiente e um instituto de design profissional, com ricas experiências em máquinas e equipamentos farmacêuticos, incluindo máquina de embalagem, centrífuga, filme descendente evaporador, destilação, misturador, prensa de comprimidos, linha de produção de supositórios, secador, máquina de enchimento de cápsulas, cápsula e assim por diante. Nossos produtos são exportados para muitos países e áreas, como EUA, Coréia, Índia, Indonésia, Tailândia, Vietnã, Japão, Dinamarca, Romênia, Bulgária, Rússia, África do Sul e assim por diante Ao mesmo tempo, nosso produto com melhores preços e boa qualidade, bem-vindo à Shenzhou!
nosso serviço
Serviço de pré-venda
1. Fornecer resposta de consultoria técnica 24 horas por dia;
2. Fornecer preço cotado profissional;
3. Fornecer especificações detalhadas de desempenho do produto;
4. De acordo com as condições de utilização do produto, os técnicos oferecerão propostas de racionalização para auxiliar os clientes na seleção adequada
tipos de produtos;
5. Fornecer outros equipamentos corolários de acordo com os requisitos do cliente.
Serviço de venda
1. Comece a fiscalizar a partir da matéria-prima, seu índice qualificado pode chegar a 100%;
2. Todo o processo de fabricação está em estrita conformidade com os requisitos do procedimento prometido, a taxa de qualificação do produto pode chegar a 100%;
3. Fornecer aos clientes o registro de inspeção do produto das principais conjunturas;
4. Fornecer fotos do cronograma de produção aos clientes em intervalos regulares;
5. Embalar e transportar produtos em estrita conformidade com o padrão de exportação;
6. Fornecer informações sobre cronograma de transporte aos clientes em tempo hábil.
Serviço pós-venda
1. Fornece vídeo de instalação direcionado;
2. Sob a premissa de instalação correta, manutenção e uso normais, garantimos um período de garantia de um ano;
3. Quando o período de garantia expirar, nossos produtos vendidos gozam de reparo com garantia vitalícia, cobramos apenas o preço de custo pela alteração do componente padrão e do componente de vedação do produto;
4. Durante o período de instalação e ajuste, nossa equipe de serviço pós-venda se comunicará frequentemente com os clientes para saber o estado de funcionamento do produto a tempo. Auxiliar os clientes a instalar e ajustar produtos até que os clientes estejam satisfeitos;
5. Se o produto apresentar mau funcionamento durante o período de operação, ofereceremos uma resposta satisfatória a tempo. Responderemos dentro de 1 hora
e fornecer solução ou enviar equipe ao local dentro de 24 horas após receber a notificação de manutenção.
6. Suporte técnico gratuito ao longo da vida. Realizar pesquisas de satisfação e questionar o estado de funcionamento dos equipamentos aos clientes, por telefone ou e-mail, semestralmente, a partir do primeiro dia de funcionamento dos equipamentos, registrando as informações adquiridas;
7. Forneça serviço de assistente se o produto for danificado durante o transporte.
